某位學(xué)生告訴我,他在公司例會(huì)的時(shí)候,所有的發(fā)言都會(huì)被一帶而過(guò),也從來(lái)沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)問(wèn)他的意見(jiàn)。連續(xù)幾年的優(yōu)異表現(xiàn),每年都會(huì)因?yàn)楦鞣N生硬的原因沒(méi)有得到重用。相反一些表現(xiàn)平庸的同事卻得到了意想不到的升職。一直被加班,卻很少被贊賞,甚至連一句謝謝都沒(méi)有。但開(kāi)宗明義,我不喜歡把國(guó)人在海外所遭遇的一切不公都簡(jiǎn)單的歸咎于種族歧視,我接下來(lái)所談的內(nèi)容和歧視沒(méi)有任何關(guān)系。同樣,我也覺(jué)得只會(huì)抱怨不給對(duì)策的都是典型的受害者心態(tài),比如以下幾個(gè):
「因?yàn)槲覀冇⑽牟粔蚝茫猿蕴潯埂敢驗(yàn)橛《热酥粫?huì)拍馬屁和搶功勞」「因?yàn)楣镜娜A裔前輩不好,沒(méi)有互幫互助」
其實(shí)我也一樣。從一個(gè)坐在座位上一天也不會(huì)有人和我說(shuō)話的實(shí)習(xí)生,到說(shuō)笑話開(kāi)始有人聽(tīng)的部門主管再到現(xiàn)在獨(dú)當(dāng)一面的副總裁,一路走來(lái)似乎刷出了一些存在感。回想起來(lái),磕磕碰碰,學(xué)習(xí)曲線很陡峭,也幾乎是一直在被推著前行。于是我用自己的故事,建立了一個(gè)三步進(jìn)階模型。和大家分享一下如何從0 到1的建立職場(chǎng)存在感,實(shí)現(xiàn)躍遷,并且贏得應(yīng)有的獎(jiǎng)賞和尊重。
1.靠譜是大前提
靠譜幾乎是這個(gè)時(shí)代我們對(duì)一個(gè)人的最高評(píng)價(jià)了,英文應(yīng)該約等于Reliable. 它包含信任、言出必行、腳踏實(shí)地、穩(wěn)定等等數(shù)不清的特質(zhì)。這一點(diǎn)在西方職場(chǎng)中一樣適用。凡事有交代,件件有著落,事事有回音的人,在哪里都是稀缺品。在我這么多年的職場(chǎng)生涯中,真正能讓我覺(jué)得靠譜的人,少之又少。我剛?cè)肼殘?chǎng)的時(shí)候,公司規(guī)定每個(gè)顧問(wèn)每天需要至少完成10個(gè)候選人的面試。而本地員工比較松散,絕大部分都做不到長(zhǎng)期維持在這個(gè)水平。我當(dāng)時(shí)就給自己定了個(gè)目標(biāo),不管多晚都要做完這10個(gè)面試才回家,并且每份面試筆記都要寫的非常詳細(xì)。差不多幾個(gè)月下來(lái),我就已經(jīng)成了公司里貢獻(xiàn)最穩(wěn)定的顧問(wèn)了,甚至周會(huì)考核的時(shí)候都會(huì)直接跳過(guò)我,有了特別好的case經(jīng)理也會(huì)第一個(gè)想到我。
老虎伍茲的每一次揮桿都能做到分毫不差,霍洛維茨彈奏的每一首「第五鋼琴協(xié)奏曲」都如出一轍,就連阿爾法狗下出的每一步棋都被反復(fù)推演。曾經(jīng)我問(wèn)過(guò)我的高爾夫球教練:專業(yè)的選手和業(yè)余的選手有時(shí)候也差不了幾桿嘛,他們的最大區(qū)別在哪里呢?教練回答我:「你仔細(xì)觀察一下,業(yè)余選手打了一個(gè)好球就會(huì)沾沾自喜,沒(méi)打好一個(gè)球又會(huì)垂頭喪氣。而高手的發(fā)揮總是穩(wěn)定的,結(jié)果是可預(yù)期的,這就是他們最大的差別。」
因?yàn)樽鍪驴孔V,所以值得別人信賴。因?yàn)榻Y(jié)果可預(yù)期,所以別人能放心的把活交給你。這就是菜鳥(niǎo)和專業(yè)的最大區(qū)別。馳騁江湖的第一步,是要先在江湖站穩(wěn)。
2.找到你的利基
利基是英文單詞Niche的音譯, 這是一個(gè)非常有意思的單詞,常用來(lái)指商業(yè)世界中一個(gè)細(xì)分而又有利可圖的市場(chǎng)。比如這幾年國(guó)內(nèi)很火的牛油果市場(chǎng),某個(gè)很小眾的服飾品牌等等。用到人的身上,這就是你有而別人沒(méi)有的獨(dú)特的技能,我將之稱之為職場(chǎng)利基。初入職場(chǎng)的我曾經(jīng)有過(guò)沮喪期,因?yàn)槲覓仐壛俗约旱目瓢鄬I(yè)去做了另外一個(gè)行業(yè),一個(gè)我沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)和利基的領(lǐng)域。于是那一兩年我不停的探索和學(xué)習(xí),希望能找到自己的利基,一個(gè)我比其他人做的都要好很多很多的技能,最終我找到了突破口。我的第二份工作,是在一家教育公司擔(dān)任人力資源經(jīng)理的職位,公司處于快速發(fā)展期,幾乎每個(gè)季度都有大項(xiàng)目上馬。而初期僅僅作為會(huì)議參與者的我很快就發(fā)現(xiàn)公司的一些創(chuàng)始人在做項(xiàng)目管理和前期規(guī)劃的時(shí)候明顯缺乏邏輯性和項(xiàng)目管理思維。
而我當(dāng)時(shí)恰好在學(xué)習(xí)PMP課程(美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)),加上又是典型的工科背景,比較清楚一個(gè)項(xiàng)目從0到1應(yīng)該如何啟動(dòng)、規(guī)劃和實(shí)施,以及如何利用金字塔思維做風(fēng)險(xiǎn)分析。于是在一次偶然的會(huì)議中,我開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)利用思維導(dǎo)圖構(gòu)建出了一個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)模型和任務(wù)分解框架,一面講一面開(kāi)始主導(dǎo)起會(huì)議,所有的人都在跟著我的節(jié)奏思考。走出會(huì)議室的時(shí)候,好幾個(gè)平時(shí)很少會(huì)和我說(shuō)話的高管,微笑著拍了拍我的肩膀,我知道自己打響了在這個(gè)公司的第一炮。
從此以后,公司大大小小的項(xiàng)目幾乎都有我的深度參與,并且利用思維導(dǎo)圖搭建項(xiàng)目初期框架的習(xí)慣也成了公司的慣例。這里面,自然我的存在感就越來(lái)越高。PMP的知識(shí),以及對(duì)思維導(dǎo)圖的熟練使用,就是我當(dāng)時(shí)獲得這個(gè)突破口的利基。而圍繞著你的利基,逐漸的你就會(huì)在公司內(nèi)部建立起你的護(hù)城河和你的品牌,最終讓別人只有干瞪眼的份兒。
如何獲取利基?這取決于平時(shí)的積累,更取決于你對(duì)過(guò)往能力的萃取。或許你過(guò)往已經(jīng)有了一些可遷移的技能,只是你還沒(méi)意識(shí)到如何將它們萃取到當(dāng)下的工作中。或許你開(kāi)始發(fā)現(xiàn)自己PPT做的比公司里其他人做的都要好,或許你意識(shí)到自己對(duì)某個(gè)行業(yè)有著強(qiáng)于他人的深刻理解。甚至,會(huì)說(shuō)中文本身也能成為你的利基。
馳騁江湖的第二步,是要擁有一騎絕塵、非你不可的獨(dú)門利器。你找到自己的利基了嗎?
3.忘掉「溫良恭儉讓」
忠孝禮義廉,溫良恭儉讓。中國(guó)傳統(tǒng)文化中對(duì)于自我修行的強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)甩西方社會(huì)好幾百條街。但如果你把這些品德全部帶到西方職場(chǎng)中,很不幸,你會(huì)死的很慘。還是發(fā)生在我的第一份全職工作,每年公司都會(huì)選一些表現(xiàn)很好的顧問(wèn)去歐洲總部參加培訓(xùn)和嘉獎(jiǎng)。第一年我沒(méi)有被選上,當(dāng)時(shí)雖然我已經(jīng)達(dá)標(biāo)了,但因?yàn)橘Y歷還淺又是新人,于是覺(jué)得也是合理。第二年,我業(yè)績(jī)更好了,但仍然沒(méi)有被選上,反則是公司里業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如我而只是和CEO私交比較好的一個(gè)女生中了,事后還跑來(lái)和我炫耀。但既不知該如何質(zhì)問(wèn)我的老板,又擔(dān)心會(huì)和女同事把關(guān)系弄僵。憋了幾天的氣,我最后還是選擇了「溫」和「讓」。
過(guò)了一段時(shí)間,公司里要采購(gòu)一個(gè)招聘管理的軟件系統(tǒng),恰好我和這個(gè)女生被安排負(fù)責(zé)項(xiàng)目牽頭。她非常先入為主的預(yù)訂了一個(gè)全公司的會(huì)議,準(zhǔn)備和大家介紹她選擇的這款軟件有多好。而在我看來(lái),那款軟件更偏銷售管理系統(tǒng), 根本無(wú)法滿足我們的整體業(yè)務(wù)需求,并且使用界面很不友好。而我花了幾天時(shí)間,和各部門探討以了解他們的需求,最終似乎找到了一款能讓所有人滿意的軟件。于是,我決定在她做完P(guān)PT演示之后當(dāng)場(chǎng)表示反對(duì),并且提出我的這個(gè)方案。這在以前的我看來(lái),可以說(shuō)是非常的不「溫良恭儉讓」了,妥妥的打臉。
于是在她說(shuō)完之后,我緊跟著拋出了一句: This looks great, but Imight have a better solution here. Do you guys want to hear about it?(這個(gè)看起來(lái)不錯(cuò),但我可能有個(gè)更好的解決方案,你們想聽(tīng)一聽(tīng)嗎?)最后打臉成功:我的方案得到了更廣泛的支持。原因也很簡(jiǎn)單,我已經(jīng)和所有的stakeholder談過(guò)了,他們的每一個(gè)需求都有被滿足。
那次之后,我漸漸的懂得了如何在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)挑戰(zhàn)別人的意見(jiàn)。從不喝咖啡的我,沒(méi)事也會(huì)和不同部門的人一起下樓買個(gè)咖啡,只為了和他們建立更多的工作以外的信任感和存在感。甚至最后可以變得像老司機(jī)一樣,在會(huì)議中沒(méi)話找話,甚至還來(lái)回踱步問(wèn)別人一些很難回答的問(wèn)題,漸漸地也就塑造出了自己的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)。沒(méi)錯(cuò),儒家的一套準(zhǔn)則會(huì)幫助我們塑造更好的私底下的自己。但如果想在海外職場(chǎng)中不斷突破,你需要學(xué)會(huì)擺脫這套準(zhǔn)則的束縛。而且相信我,沒(méi)有人會(huì)因?yàn)槟愕牧鑵柡陀⒂露柽h(yuǎn)你,你只會(huì)得到更多的信賴和尊重。我主張?jiān)摕岵灰獪兀摵莶灰迹撚膊灰В撋莶灰獌,該搶不要讓。
馳騁江湖的最后一步,是站穩(wěn)腳跟找到利基后,在關(guān)鍵時(shí)候的step out.
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